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Wichtige Informationen zum Coronavirus


Liebe Kunden,

das Auswärtige Amt warnt derzeit vor nicht notwendigen, touristischen Reisen in das Ausland, da mit starken und weiter zunehmenden drastischen Einschränkungen im internationalen Luft- und Reiseverkehr, weltweiten Einreisebeschränkungen, Quarantänemaßnahmen und der Einschränkung des öffentlichen Lebens in vielen Ländern zu rechnen ist. Die aktuelle Situation, die für uns alle nicht befriedigend ist, verändert sich stündlich aufs Neue.

Wir sind für Sie da
In dieser Situation sind wir selbstverständlich für Ihre Anliegen da.
Unser Team bietet Ihnen in dieser Krisenzeit den gewohnten und verlässlichen Service.

Ihre gebuchte Reise
Wir wissen, dass Sie viele Fragen rund um Ihre gebuchte Reise haben. Wir kontaktieren Sie, sobald uns eine Information zu Ihrem geplanten Urlaub vorliegt. Seien Sie sich sicher, dass wir uns um jede Buchung mit größter Sorgfalt und Engagement kümmern. Änderungen ergeben sich in dieser Situation ständig und fortlaufend nach Reisedatum. Somit können wir für Reisen, die längerfristig geplant wurden, noch keine verlässlichen Aussagen treffen.

Aktuelle Reiseabsagen bis Mitte Juni
Von den meisten Reiseveranstaltern wurden die Reisen bis Mitte Juni abgesagt. Die meisten Kreuzfahrten setzen bis Ende Juni aus. Aktuelle Informationen findet man dazu auf den Websites der Reiseveranstalter, Fluggesellschaften und Reedereien.

Fragen rund um Ihren Urlaub
Für Fragen rund um Ihre Reise erreichen Sie uns von Montag bis Freitag von 11:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter unserer bekannten Rufnummer. Sollte Ihr Anruf einmal nicht direkt beantwortet werden können, hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht mit Ihrem Anliegen auf dem Anrufbeantworter, damit wir Sie zurückrufen können. Jederzeit können Sie uns eine E-Mail an serviceteam@alltoursreisecenter.de senden.

Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute, vor allem bleiben Sie gesund und zuversichtlich!

Ihr Team vom alltours Reisecenter



Hilfreiche Websites mit Informationen rund um das Coronavirus finden Sie hier:
Robert Koch Institut
Auswärtiges Amt
Aktuelle Informationen zu der Sicherheitssituation in einzelnen Ländern

Nützliche Internetseiten mit Informationen aus der Reisebranche:
Liste der Länder und ihrer COVID-19-Einreisebeschränkungen (IATA)
ADAC-Infos zu Reiserecht
REISECENTER ALLTOURS GMBH
Dreischeibenhaus 1
40211 Düsseldorf

Tel.: 0211 - 5427 8888
Fax: 0211 - 5427 9860
E-Mail: urlaub@alltoursreisecenter.de